KADRA · Obszar · Operacje i wiedza

Operacje. Wiedza firmy dostępna od ręki.

Procedury, cenniki i historia projektów są rozproszone w plikach i w głowach kilku osób. System porządkuje tę wiedzę, odpowiada na pytania zespołu ze wskazaniem źródła i pilnuje powtarzalnych procesów: od startu współpracy z klientem po stany magazynowe.

źródłoprzy każdej odpowiedzi
bez lukiod podpisu do startu prac
w Twoich narzędziachSlack, Teams, e-mail

Firmowa baza wiedzy

Wszystko, co firma wie, w jednym miejscu, z możliwością zadania pytania tak jak współpracownikowi.

Co przejmuje system
✓
Zbiera procedury, cenniki, dokumentację i historię projektów.
✓
Porządkuje i indeksuje materiały.
✓
Odpowiada na pytania zespołu, podając źródło odpowiedzi.
✓
Pomaga we wdrożeniu nowych pracowników.
✓
Zgłasza nieaktualne lub sprzeczne dokumenty.
Co zostaje u człowieka
✕
Zatwierdzanie treści merytorycznych.
✕
Udostępnianie wiedzy poza firmą.
✕
Zmiana procedur.
Przykładowy przebieg
Materiały
Procedury, cenniki, dokumentacja.
Indeks
Uporządkowana, przeszukiwalna baza.
Pytanie
Pracownik pyta w Slacku lub Teams.
Odpowiedź
Z odnośnikiem do dokumentu źródłowego.
SharePointNotionGoogle DriveSlackTeams

Onboarding klienta

Od podpisania umowy do startu prac bez momentu, w którym klient nie wie, co się dzieje.

Co przejmuje system
✓
Uruchamia proces po zamknięciu szansy w CRM.
✓
Wysyła wiadomość powitalną z harmonogramem.
✓
Zbiera dokumenty i dostępy z przypomnieniami.
✓
Zakłada projekt w systemie zadań.
✓
Informuje opiekuna o brakach.
Co zostaje u człowieka
✕
Spotkanie startowe z klientem.
✕
Ustalenia zakresu i terminów.
✕
Zmiany w umowie.
Przykładowy przebieg
Start
Umowa podpisana, szansa zamknięta w CRM.
Powitanie
Harmonogram i lista potrzebnych materiałów.
Przypomnienia
Brakujące dokumenty i dostępy.
Kick-off
Opiekun prowadzi spotkanie startowe.
PipedriveHubSpotGmailAsanaSlack

Magazyn i zaopatrzenie

Stan magazynu widoczny tam, gdzie zapadają decyzje: przy wycenie, przy zamówieniu i przy planowaniu.

Co przejmuje system
✓
Synchronizuje stany z ERP lub arkuszem magazynowym.
✓
Sprawdza dostępność przy każdej wycenie.
✓
Wysyła alert, gdy stan spada poniżej minimum.
✓
Przygotowuje propozycję zamówienia u dostawcy.
Co zostaje u człowieka
✕
Składanie zamówień i negocjacje z dostawcami.
✕
Zmiana stanów minimalnych.
✕
Akceptacja płatności.
Przykładowy przebieg
ERP
Aktualne stany magazynowe.
Kontrola
Porównanie ze stanami minimalnymi.
Alert
Informacja o brakach.
Zamówienie
Zaopatrzenie zatwierdza propozycję.
ERPExcelGoogle SheetsE-mail
Następny krok

Sprawdźmy razem, gdzie AI może Ci pomóc.

Przechodzimy przez Twoje procesy, wskazujemy, co system może przejąć już teraz, i wracamy z planem wdrożenia uszeregowanym według zwrotu. Bez zobowiązań.

Umów rozmowę →